Vous voulez améliorer votre qualité et visez à fournir un service zéro défaut ?
Vous voulez optimiser le temps nécessaire à résoudre les bugs qui surviennent dans votre système ?

Les équipes d’ingénieurs d’Ideo Technologies connaissent bien les processus de gestion des bugs ou des anomalies. Ils peuvent vous aider à structurer et organiser vos workflows. Ils peuvent vous fournir un diagnostic, faire des préconisations, ou encore vous accompagner dans vos processus existants ou dans la mise en œuvre d’un nouvel outil.

La gestion de bugs ou anomalies peut se traduire par plusieurs procédés :

 Compte-rendu, historique et état des bugs/anomalies/demandes d’évolution en cours

 Gestion des effectifs techniques et des ordres de travaux avec affectation en temps réel des missions d’intervention

 Analyse et bilan sur la localisation des bugs/anomalies/demandes d’évolution leurs causes et leurs fréquences

Afin de les mettre en œuvre, Ideo Technologies vous propose des solutions permettant de répertorier, analyser et corriger les bugs, ainsi que les anomalies et les demandes d’évolution constatées dans votre système.